近期，接投訴舉報，個別網(wǎng)絡平臺、票務代理機構未經廈門輪渡有限公司(以下簡稱“廈門輪渡”)授權，擅自售賣或捆綁銷售廈鼓輪渡客運船票，導致部分游客高價購票、無法正常檢票、退票失敗等，嚴重損害了游客的權益，擾亂了正常的旅游秩序。為切實維護廣大游客的合法權益，廈門輪渡特此嚴正聲明: 一、廈門輪渡獨家授權嶼見(廈門)文旅有限公司作為線上渠道官方合作伙伴，通過微信/支付寶/云閃付小程序“嶼見廈門”提供單獨購買廈鼓輪渡客運船票的服務。廈門輪渡從未授權其他任何網(wǎng)站平臺、微信公眾號、小程序、票務代理機構等單獨銷售船票，請廣大游客務必警惕購票陷阱，認準官方合作平臺，切勿通過非正規(guī)渠道購票，以免上當受騙或泄露個人信息。 二、廈門輪渡已向未授權平臺、票務代理機構發(fā)出律師函要求停售船票。針對相關平臺、票務代理機構等的不當行為，廈門輪渡將密切關注，并視情形依法追究相關法律責任。 廈門輪渡有限公司 2024年4月24日 |